Merci pour votre achat!
Tout d’abord nous vous remercions pour la confiance accordée, nous espérons que vous soyez satisfait de votre achat! Pour vous remerciez voici une petite liste de conseils afin de conserver vos lunettes le plus longtemps et dans le meilleur état possible
Protection
Chacune de nos paire est livrée avec une boite ou un étui de protection. Veillez à bien y ranger vos lunettes lorsque vous ne les utilisez pas, afin d’éviter toute casse en cas de chute ou bien pour pouvoir les mettre dans votre sac sans risquer de les abimer.
Nettoyage
Pensez à laver vos lunettes à l’eau tiède savonneuse. Le liquide vaisselle, par exemple, est un parfait nettoyant pour les lunettes, tout comme le savon de Marseille. Mouillez les dans l’eau savonneuse tiède puis frottez les verres délicatement en utilisant vos doigts. Rincez-les ensuite pour enlever les impuretés. Pour finir, essuyez avec un linge doux et propre.
Attention, pas de séchage avec au papier absorbant, à l’essuie-tout ni avec des mouchoirs en papier car cela risquerait de les rayer. La matière idéale est le chiffon.
Le vinaigre blanc a de multiples avantages : il offre de la brillance aux verres, dégraisse excellement bien et est un désinfectant idéal. Mélangez en parts égales du vinaigre blanc et de l’eau, puis essuyez vos verres avec un chiffon propre et doux.
Petite astuce: Glissez dans votre sac un petit flacon vaporisateur que vous remplirez du mélange eau-vinaigre blanc.
Les lingettes ou les essuie-verres en microfibre sont offerts avec votre étui à lunettes. L’usage d’un spray nettoyant dégraisse les verres plus rapidement. Au moment du frottement, la lingette emprisonne les poussières et les bactéries grâce à ses microfibres coniques.
Chez Clair’optic, nous vous proposons des lingettes humides et sèches en microfibre, ainsi que des produits nettoyants spécifique qui rendront vos lunettes comme neuves.
Service Après Vente
Si vous avez le moindre soucis, n’hésitez surtout pas à revenir nous voir afin que nous puissions régler ça, ou alors à nous contacter via nos réseaux sociaux pour une réponse rapide.
Si il s’agit d’une gène avec une nouvelle correction, pas de panique, l’œil peut mettre un petit moment à s’adapter à une nouvelle correction. Si le soucis persiste encore 7 jours après, revenez vous voir afin que nous réglions cela.
Si il s’agit d’une blessure lié aux réglages des branches ou des plaquettes de nez, n’attendez surtout pas et revenez nous revoir de suite, nous ferrons le réglage nécessaire pour arranger ce problème.
Avant de nous quitter laissez nous un avis!
(Si vous ne nous l’avez pas déjà laissé en magasin)
Nous avons la volonté constante d’améliorer notre service client, c’est pourquoi nous aimerions recueillir vos avis en ce qui concerne votre expérience d’achat chez Clair’optic.
Restons connecté à travers nos réseaux
Rejoignez nous sur notre page Facebook et notre compte Instagram afin d’être au courant de tout nos nouveaux produits mais aussi afin de nous contacter rapidement! On vous attend!!
